Η απλή αποστολή του μηνύματος δεν επιτρέπει στην αστυνομία να ενεργήσει μέχρι να διαπραχθεί ένα έγκλημα
Συγκεκριμένα, μέσω μηνύματος
κειμένου, οι καταναλωτές καλούνται να ακολουθήσουν έναν σύνδεσμο προς έναν ιστότοπο -που αποδεικνύεται απάτη- ή να μοιραστούν στοιχεία λογαριασμού, τα οποία ζητείται από φερόμενο ως τραπεζικό υπάλληλο. Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προστατευθείτε από αυτές τις απόπειρες απάτης.Όταν οι καταναλωτές λαμβάνουν ένα μήνυμα που εγείρει ανησυχίες, θα πρέπει «απλώς να το αγνοούν», εξηγεί ο Steve Muller, ειδικός στον κυβερνοχώρο στο Bee Secure, μια πρωτοβουλία της κυβέρνησης του Λουξεμβούργου με στόχο την προώθηση της υπεύθυνης χρήσης του Διαδικτύου. «Δεν αξίζει να αναφέρουμε τέτοιου είδους μηνύματα αν δεν έχουμε δώσει στοιχεία ή αν δεν έχουν κλαπεί τα χρήματα, γιατί αποστέλλονται παράνομα και είναι πολύ δύσκολο να τα εντοπίσουμε», εξηγεί.
Η απλή αποστολή του μηνύματος δεν επιτρέπει στην αστυνομία να ενεργήσει μέχρι να διαπραχθεί ένα έγκλημα. Υπάρχει κίνδυνος ασφάλειας μόνο εάν οι άνθρωποι ακολουθούν τις «οδηγίες» των απατεώνων, για παράδειγμα αποκαλύπτοντας κωδικούς πρόσβασης και προσωπικές πληροφορίες. Εάν συμβεί αυτό, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με την αστυνομία. Και, αν χρειαστεί, η τράπεζα.
Η απλή λήψη ενός πλαστού μηνύματος κειμένου δεν ενέχει επίσης κίνδυνο ασφάλειας. "Αν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο κατά λάθος και ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης , τίποτα δεν έχει συμβεί ακόμα", εξηγεί ο Steve Muller. Ως εκ τούτου, ο ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας συνιστά να αγνοηθούν και να διαγραφούν αυτά τα μηνύματα SMS, ώστε οι καταναλωτές να μην κάνουν ακούσια ή κατά λάθος κλικ σε έναν υπερσύνδεσμο.
Πώς μπορούν να αναγνωριστούν τα επικίνδυνα μηνύματα;
Εκπρόσωπος της Proximus NXT Luxembourg, της υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών στην οποία ανήκει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Tango, εξηγεί ότι οι καταναλωτές «πρέπει να παραμείνουν ψύχραιμοι και να ενεργούν με προσοχή όταν λαμβάνουν δυνητικά δόλια μηνύματα SMS». Οποιαδήποτε απάντηση ή αντίδραση στον αποστολέα μπορεί ήδη να αποτελεί ένδειξη στους δράστες της απάτης ότι ο αριθμός είναι ενεργός.
Μερικές φορές είναι εύκολο να αναγνωρίσετε δόλια μηνύματα SMS. Τα ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη είναι συνήθως η πρώτη ένδειξη. Σύμφωνα με το Proximus NXT, οι "παζαρίες" που δελεάζουν τους καταναλωτές με ισχυρισμούς όπως "έχετε κερδίσει κάτι" υποδηλώνουν επίσης συχνά μια απόπειρα απάτης.
«Αμφίβολες ή ασυνεπείς κλήσεις και παρεμβατικά μηνύματα» είναι επίσης ένα προειδοποιητικό σημάδι, σύμφωνα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Orange. Είναι σημαντικό να "θυμάστε ότι οργανισμοί ή εταιρείες, όπως τράπεζες ή δημόσιες αρχές, δεν ζητούν εμπιστευτικές πληροφορίες" ούτε ζητούν πληρωμές μέσω αυτού του τύπου καναλιού, εξηγεί ένας εκπρόσωπος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Orange, όταν ρωτήθηκε για αυτό το θέμα.
Διάφορες μέθοδοι για να αποκτήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου
«Οι απατεώνες χρησιμοποιούν μια ποικιλία μεθόδων που γίνονται όλο και πιο εξελιγμένες», προσθέτει ο εκπρόσωπος της Orange. Πώς όμως οι απατεώνες λαμβάνουν τους ιδιωτικούς αριθμούς τηλεφώνου των καταναλωτών; "Υπάρχουν πολλές πιθανότητες. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι μία από αυτές", λέει ο Steve Muller. Αντίθετα, οι απατεώνες αγοράζουν αριθμούς τηλεφώνου στο darkweb , όπου πολλά φόρουμ προσφέρουν ταξινομημένες λίστες αριθμών.
Και πώς φτάνουν οι αριθμοί στο darkweb ; Από τη μια πλευρά, αρκεί να δώσετε τον αριθμό του κινητού σας σε μια υπηρεσία που «δεν είναι πολύ ειλικρινής» ή που μεταπωλεί πληροφορίες, εξηγεί ο Steve Muller, ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας. Αλλά και αριθμοί τηλεφώνου κυκλοφορούν μετά από διαρροές δεδομένων ή κυβερνοεπιθέσεις σε ομάδες. «Ορισμένες βάσεις δεδομένων που περιέχουν αριθμούς τηλεφώνου κλέβονται ή παραβιάζονται, γεγονός που επιτρέπει στους απατεώνες να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες», εξηγεί η Proximus.
Είναι επίσης δυνατή η λήψη προσωπικών δεδομένων απευθείας από άτομα. Υπάρχουν, για παράδειγμα, εφαρμογές που απαιτούν πρόσβαση στη λίστα επαφών ενός κινητού τηλεφώνου. Οι καταναλωτές δίνουν τη συγκατάθεσή τους για να μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο με φίλους ή γνωστούς στην εφαρμογή. «Αυτό επιτρέπει επίσης μεγάλης κλίμακας παραβίαση τηλεφωνικών αριθμών», επισημαίνει ο Steve Muller.
Η τυχαία αντιπαράθεση ψηφίων θα ήταν επίσης μια επιλογή για τους απατεώνες να αποκτήσουν αριθμούς τηλεφώνου. Στο Λουξεμβούργο, τα τρία πρώτα ψηφία ενός αριθμού υποδεικνύονται ήδη, ακολουθούμενα από άλλα έξι ψηφία. «Αν πληκτρολογήσουμε έναν τυχαίο αριθμό, είναι πολύ πιθανό να φτάσουμε στον προορισμό μας», εξηγεί ο Steve Muller.
Ποια μέτρα μπορούν να λάβουν οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας;
Μπορούν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας να υποκλέψουν δόλια μηνύματα κειμένου; Δεν είναι τόσο απλό, εξηγεί το Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR). "Δεν είναι δυνατό για τους τηλεφωνητές να αποκλείουν αυτόματα τέτοια μηνύματα SMS, καθώς αυτό θα απαιτούσε ανάλυση του περιεχομένου των μηνυμάτων. Επιπλέον, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η εισαγωγή ενός συνδέσμου σε ένα μήνυμα κειμένου επιδιώκει νόμιμους στόχους και όπου ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο στις απαραίτητες πληροφορίες ή να κάνει επιβεβαίωση."
Ο Steve Muller περιγράφει επίσης την ουδετερότητα του δικτύου ως το μεγαλύτερο πρόβλημα σε αυτόν τον τομέα. "Οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας πρέπει να διατηρήσουν την υποδομή και δεν μπορούν να φιλτράρουν ενεργά σε αυτό το επίπεδο."
Ωστόσο, όταν ρωτήθηκε για αυτό το θέμα, το Proximus εξηγεί ότι χρησιμοποιεί, εν μέρει, αυτόματα φίλτρα. "Τα συστήματα εντοπίζουν μαζικές αποστολές με ύποπτο περιεχόμενο και μπλοκάρουν τα μηνύματα." Επιπλέον, οι δόλιοι αποστολείς μπορεί να καταλήξουν σε μια «μαύρη λίστα». Όμως ο Proximus παραδέχεται ότι «αυτή η μέθοδος δεν είναι αλάνθαστη». Στην πραγματικότητα, «οι απατεώνες συχνά παρακάμπτουν αυτά τα συστήματα εισάγοντας μικρές παραλλαγές στα αναγνωριστικά αποστολέα, αντικαθιστώντας τα γράμματα με αριθμούς». Για παράδειγμα, το "Proximus" γίνεται "Pr0ximus".
Πώς μπορώ να προστατεύσω τον εαυτό μου;
"Είναι πρακτικά αδύνατο να αποφευχθούν τελείως τέτοιου είδους μηνύματα, αλλά είναι δυνατό να περιοριστούν. Με αυτόν τον τρόπο, τουλάχιστον ο χρήστης έχει τον έλεγχο των δικών του δεδομένων", εξηγεί η ILR.
Ως εκ τούτου, οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν ορισμένα προληπτικά μέτρα για να προστατευτούν από απάτες. «Όσο λιγότερο συχνά αφήνετε τον αριθμό τηλεφώνου σας οπουδήποτε, τόσο λιγότερες είναι οι πιθανότητες να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα SMS», τονίζει ο Steve Muller. Το Proximus NXT τονίζει επίσης αυτό το σημείο: "Περιορίστε την κυκλοφορία του αριθμού σας Μη δημοσιεύετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε δημόσιους ιστότοπους ή φόρουμ."
Επιπλέον, η ILR εξηγεί ότι "υπάρχουν μηχανισμοί ενσωματωμένοι σε κινητές συσκευές που μπορούν να αναγνωρίσουν αυτά τα ψεύτικα μηνύματα SMS και να τα αναγνωρίσουν ως ανεπιθύμητα . Αυτοί οι μηχανισμοί πρέπει να ενεργοποιηθούν από τον τελικό πελάτη." Αρκετές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, όπως η Orange και η Tango, διαθέτουν επίσης λύσεις φιλτραρίσματος στους πελάτες τους. "Αυτή η επιλογή αποκλείει την πρόσβαση σε κακόβουλους ιστότοπους, ακόμα κι αν ένας χρήστης κάνει κλικ κατά λάθος σε έναν δόλιο σύνδεσμο", εξηγεί η Proximus.
Ο εκπρόσωπος της Orange προσθέτει ότι αυτή η εφαρμογή "εντοπίζει ανεπιθύμητες κλήσεις πριν σηκώσετε το τηλέφωνο και σας ενημερώνει για τον πιθανό κίνδυνο αυτών των κλήσεων και των ανεπιθύμητων κλήσεων".
Εάν λάβετε ένα μήνυμα από έναν αριθμό τηλεφώνου που φαίνεται ύποπτο, ο ειδικός του Bee Secure συνιστά να πληκτρολογήσετε τον αριθμό σε μια μηχανή αναζήτησης. Τις περισσότερες φορές, θα βρείτε φόρουμ όπου ενδιαφερόμενοι μοιράζονται την εμπειρία τους και υποδεικνύουν ότι ένας αριθμός μπορεί να είναι ή να μην είναι ψεύτικος.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου